




Consulenza Formativa per Staff di Alberghi ed Hotel
Descrizione di Corso
Le grandi strutture non sono semplici da gestire e in questi casi è sempre bene avere chiari gli obiettivi ed essere ben organizzati nella strategia messa a punto per raggiungerli.
Quello dell’hotel è un contesto diverso da quello di un ristornate o di un b&b: l’impostazione del lavoro, le regole, l’accoglienza e spesso anche la permanenza del personale presso l’azienda rapprensentano una realtà a sé.
Per questo spesso pochi tra gestori e manager sono inclini a modernizzare l’approccio alla comunicazione.
Il manager ad spesso risulta essere più attento al bilancio da presentare piuttosto che alla qualità degli investimenti.
IL CORSO DI AURA COACHING ACADEMY SI RIVOLGE PROPRIO ALL’IMPRENDITORE, AL PROPRIETARIO E AL MANAGER DELLA STRUTTURA.
Il nostro obiettivo è quello di aiutarti a capire come sfruttare appieno le tue potenzialità, quelle della struttura e quelle del tuo personale per INCREMETARE IL BUSINESS e di conseguenza IL FATTURATO.
Aura Coaching Academy ti supporterà nel raggiungimento dei tuoi obiettivi affrontando insieme al tuo coach le seguenti tematiche:
ANALISI E SVILUPPO DELLE COMPETENZE E POTENZIALITA’ DELL’INDIVIDUO
Creare un team vincente comprendendo e sfruttando le abilità individuali del personale, assegnando ad ognuno un ruolo chiaro e ben definito all’interno del gruppo, piano di incentivi per i lavoratori
OBJECTIVE SETTINGS
Ti supporteremo nel focalizzarti sui risultati da raggiungere: aumento delle vendite e del fatturato, gestione del gruppo di lavoro, web reputation e business on line
MARKETING
Pianificare un sistema ortganizzativo strategico per il raggiungimento degli obiettivi prefissati: Chiarire gli obbiettivi – Organizzare le idee – Assegnare compiti – Agire
GESTIONE DEL BUSINESS ON LINE
Utilizzare e sfruttare il web non solo per farsi conoscere ma anche per creare un rapport interattivo con il cliente: social media, booking programs chiari ed efficienti
LEADERSHIP
Acquisire consapevolezza del tuo ruolo significa saper gestire il tuo lavoro e quello degli altri senza importi al tuo team ma ispirandolo
COMUNICAZIONE
Sviluppare le capacità relazionali con la clientela ( dall’accoglienza al servizio, alla gestione di reclami o recensioni negative) e con lo staff
RICHIESTA DI PRENOTAZIONE:

COACH - KATJA HANSEL
PNL & Business & Team Coach, Consulente Metodo Disc, Formatrice Internazionale di Aziende e Professionisti in Inglese-Italiano-Tedesco. Imprenditrice e fondatrice di AuraCoachingAcademy, Europe4KidsTours, Passion4Travel, RomeCookingAcademy. Aiuta imprenditori e lo staff a trasformare obiettivi in risultati di successo e ad ottimizzare la loro performance.
YOU MAY ALSO LIKE